Collar doble casual

Aslan Joyería es una empresa orgullosamente mexicana, dedicada a la creación artesanal de excepcionales joyas de plata .925. Nacimos en 2021 con el sueño de compartir la riqueza de la tradición platería de Taxco con México, mediante una nueva forma de venta a través de nuestro sitio web.

Radicados en el corazón de la emblemática ciudad de Taxco de Alarcón, Guerrero - cuna indiscutible de la platería mexicana - nuestro compromiso es preservar las técnicas artesanales que se han perfeccionado a través de generaciones de talentosos artesanos locales.

Somos un equipo apasionado de 8 plateros, diseñadores y expertos en joyería, que nos esmeramos en cada paso del proceso: desde la selección meticulosa de la plata hasta el detallado trabajo de talla, pulido y acabado de cada pieza única que sale de nuestro taller artesanal.

En Aslan Joyería nos basamos en la tradición, talento y dedicación para ofrecerte joyas de incomparable calidad y belleza, diseñadas para ser atesoradas por años. Adquirir una de nuestras creaciones es hacer tuya una parte de la invaluable herencia cultural de la platería mexicana.

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¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde Taxco de Alarcón. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-7 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

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Extravíos de envío

Los pedidos no están asegurados por lo que una mala dirección de entrega o cualquier otra cosa que dificulte su entrega o en este caso se pierda su envío, no se hará rembolso de dinero ni de productos, si desea asegurar su pedido háganoslo saber mediante un mensaje o si quiere que se lo enviemos por otro paquetería diferente a las que manejamos también coméntenos por medio de un mensaje. 

Para dudas o aclaraciones, comunícate mediante nuestras redes sociales o al WhatsApp 7621072158.

Correo: infocliente@aslanjoyeria.com.mx

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Política de devoluciones : 

El plazo para cambio, si no vendes algún producto o x razón es de 30 días a partir de la fecha en que recibiste la mercancía.

Para ejercer tu derecho de cambio, debes informarnos de tu decisión mediante mensaje vía WhatsApp, Facebook, Instagram o correo electrónico.

Puedes informarnos por correo electrónico 925aslan@gmail.com

Te cambiaremos tus productos a más tardar en 20 días a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. y para el regreso de los productos debes cubrir el 100% del envió. 

Condiciones para devoluciones:

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:

• Los productos se compraron en los últimos 30 días
• Los productos están en el embalaje original

• Las piezas tiene que estar tal cual se mandaron, sin anomalías.
• Tiene que venir tal cual el pedido 
• Las piezas no deben estar en mal estado.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Devolución de bienes

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Se te otorgara una tarjeta de regalo con el valor total de las pizas a cambiar para que puedas usar el crédito en la tienda y comprar con ella, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se te enviará por correo o mensaje tu tarjeta de regalo.

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